ОТПУСК БЫЛ БЕЗНАДЕЖНО ИСПОРЧЕН.
ОТПУСК БЫЛ БЕЗНАДЕЖНО ИСПОРЧЕН.
Так получилось, что в отпуске я не была несколько лет, и,
решив этим летом наконец-то по-настоящему отдохнуть, мы с семьей
запланировали отправиться в Крым. Путевки на август купили
заранее - еще в июне в одном из челнинских турагентств. Там же
нам предложили приобрести билеты на поезд.
Первая неприятность случилась через две недели: нам позвонили
из агентства и предложили доплатить еще некоторую сумму,
объяснив, что путевки оказались дороже. Через неделю последовал
новый звонок, на этот раз без объяснений:
попросили привести еще немного денег.
Затем выяснилась такая деталь: заезд и время прибытия поезда в
Крым не совпадают. Поскольку поезд прибывает через день,
получалось, что мы должны или приехать заранее, или потерять один
оплаченный день. Решили выбрать первый вариант, надеявшись, что в
отеле нам помогут с размещением. Увы, ожидания оказались
напрасными - с нами даже разговаривать не захотели. Пришлось
искать квартиру на сутки, и обошлась она нам втридорога.
Неприятный сюрприз ждал нас в отеле и на следующий день: нам
заявили, что заезд у них в 18 часов, то есть целый день нам
предстояло просидеть на чемоданах... После долгих уговоров нас
согласились поселить раньше - за дополнительную плату.
Номер, который нам достался на последнем, шестом этаже, иначе
как клоповником не назовешь. Терпение наше лопнуло:
после довольно резкого разговора с менеджером отеля нас
переселили в номер получше. Но неприятности на этом не
закончились: питаться две недели нам пришлось в столовой, о
качестве блюд говорить не приходится, а в агентстве, когда мы
покупали путевку, нам обещали ресторанное меню.
Отпуск оказался безнадежно испорченным. Вина в этом, я считаю,
целиком и полностью лежит на агентстве: продавая путевки, они
должны знать, что предлагают. Увы, сейчас, когда после кризиса
1998 года туризм вновь на подъеме, появились фирмы, которые
заинтересованы лишь в том, чтобы заработать деньги. Поэтому
прежде чем покупать путевку, надо сначала навести справки о
турагентстве, где вы собираетесь это сделать. В этом я убедилась
на собственном опыте.
Виктория МАЛЮКОВА.
|
|
Надеемся, что представленные на сайте гостиницы подойдут вам и вы решите забронировать одну из них, потратив на это минимум усилий. Наша компания с 2006 года начала оказывать услуги бронирования гостиниц Москвы, надеемся, что наш многолетний опыт и высокий уровень сервиса обязательно поможет Вам при реализации Ваших планов, будь то деловая поездка или туристический визит в столицу России.
|