Израиль отказался от рекламы.
Израиль отказался от рекламы.
Турбизнес постепенно теряет надежду на скорое разрешение
арабо-израильского конфликта. Компании еще рассчитывают на
стабилизацию потока за счет выезжающих на лечение или к
родственникам. Однако израильские туристические власти временно
прекратили деятельность по привлечению туристов, посчитав, что
любая реклама сейчас будет бесполезной. "Аэрофлот",
планировавший с 1 ноября увеличить количество своих чартеров на
Тель-Авив, теперь решил с этим повременить. Эксперты полагают,
что компаниям, занимающимся этим направлением, придется осваивать
другие рынки.
Израильский высокий сезон, начавшийся в конце сентября, обещал
российским туркомпаниям только хорошее. Операторы ждали
увеличения спроса на 20 - 30%. "К этому были все предпосылки, -
говорит Ирина Полянская, генеральный директор компании
"Мако-тур". - Министерство по туризму Израиля впервые начало
давать имиджевую рекламу, благодаря появлению чартерных рейсов
снизились цены на билеты. В первую неделю сезона, до начала
конфликта, у нас был просто шквал звонков".
Теперь ситуация изменилась на прямо противоположную.
"Специальной статистики мы не ведем, но думаем, что турпоток
сократился чуть ли не на 90% , - рассказывает Елена Каллер,
директор компании "ЦМК-тур". - Сезон можно считать потерянным".
Объяснить туристам, что районы Эйлата и Мертвого моря безопасны,
теперь уже невозможно.
Это понимают и в Израиле. Министр туризма Израиля Амнон Липкин
заявил, что "в связи с обострением ситуации на Ближнем Востоке
Израиль временно прекращает всякую деятельность по привлечению
иностранных туристов". Впрочем, имиджевый бюджет Израиля никогда
не был особенно велик. По данным Национального представительства
Израиля по туризму в России, в этом сезоне на рекламу
планировалось выделить порядка $4 млн (в том числе $400 000 - на
кампанию в России). Министерство туризма Израиля теперь
собирается "потратить предусмотренные деньги в будущем, когда
обстановка нормализуется".
Форс-мажор на израильском направлении внес коррективы и в
чартерные планы авиакомпаний. Еженедельные рейсы "Аэрофлота" и
ГТК "Россия" на Тель-Авив, введенные в конце сентября, пока
выполняются по графику. Однако "Аэрофлот", заявлявший, что
откроет второй рейс с 1 ноября, этого не сделает. "По зимнему
расписанию у нас две частоты в неделю на чартерные рейсы на
регулярной основе, - говорит Вячеслав Ковальчук, начальник
регионального отдела стран Африки и Ближнего Востока "Аэрофлота".
- Чартер, который летает, загружается нормально - бывает примерно
по 100 человек на рейс. Однако спроса на еще один борт нет,
поэтому пока мы не будем спешить с введением второго чартера,
хотя готовы поднять его в любую минуту. Мы ждем развития событий
- думаю, что уже после 15 ноября все станет ясно". По данным
информационной службы "БАНКО", планируемый на начало ноября
запуск двух чартерных цепочек израильских авиакомпаний скорее
всего будет также пересмотрен.
По данным "БАНКО", все финансовые вопросы, связанные с отказом
от бронирования гостиниц, решаются положительно. Даже регулярные
авиаперевозчики согласились признать факт форс-мажора. "Штрафных
санкций нет в 90% случаев возврата билетов", - говорит Игорь
Вайсбурд, генеральный представитель El-Al в Москве. По данным
пресс-службы "Трансаэро", авиакомпания пошла навстречу даже тем,
кто заказывал самые дешевые билеты, не предусматривающие
возврата.
Понимание проявили и израильские власти, которые согласились
до 31 декабря возобновлять визы туристам, которые сейчас
отказываются от поездки в Израиль. Однако туркомпании - особенно
те, которые занимаются экскурсионным туризмом, - все-таки сильно
пострадали. "Мы сами отменили многие экскурсионные туры, -
говорит Александр Барас, генеральный директор компании "Э-Тикет".
- Например, Вифлеем и Назарет официально объявлены
неблагоприятными для въезда зонами, в которые не пускают не
только туристов, но и самих израильтян".
По словам Татьяны Чувилкиной, исполнительного директора
"БАНКО", ситуация усугубляется еще и тем, что большинство
компаний, работающих на израильском направлении, -
монопрофильные. "Сейчас я не вижу серьезных перспектив для этого
направления, поэтому компаниям, видимо, придется искать другие
рынки", - говорит она.
Собственно, этот процесс уже идет. "В сезон мы работаем только
с Израилем, поэтому из-за форс-мажора пришлось быстро что-то
подыскивать, - говорит Ирина Полянская. - Мы взяли Словакию,
поскольку там довольно хорошо развит лечебный туризм, аналогичный
израильскому. Сейчас уже делаем ознакомительный тур в Словакию,
но из-за скорости выбора и напрасно потраченных на Израиль денег
потери у нас большие". "Процесс выхода на другие рынки станет для
компаний очень сложным и болезненным, - считает Чувилкина. - Тем
более что на других направлениях практически все уже давно
поделено".
Инна Коломейская.
|